来历:归纳华为心声社区、网络
华为职工投诉食堂膳食差、定价高、服务不到位,怎样办?
华为职工的吐槽常常会得到高层的高度重视,但这一次如同有点不同了⋯⋯
轮值CEO徐直军在《告研制职工书》中的回复是:当事干部“能够抽调去帮厨三个月,以去实践他的主张,直到完成再回到研制岗位”。
《告研制职工书》
公司研制是成功中的要素,不是仅有的要素。公司的成功是各种归纳要素构成的,研制人员也不是天之骄子,不能要求其他部门对你过度的服务。
公司研制人员的收入,支撑在食堂享用较好的膳食是没问题的,但总有部分职工经过各种渠道在诉苦公司各基地食堂的菜价太高( 咱们的月平均规范为350元)。且有部分干部也在为民示威。咱们期望改动这种现状,职工已经是大人了,应该能够自己日子,能够不挑选购买公司的行政服务;为民请命的干部不成熟,能够抽调去帮厨三个月,以去实践他的主张,直到完成再回到研制岗位。咱们研制人员不要做葛朗台式的入物,一个连自己每天的基本日子都不肯花钱保证的人,对他人服务百般挑剔的人,怎样会有人喜爱。因为华为虚幻的光环,社会上有些女孩子盲目的喜爱咱们的研制人员,她们真的了解吗?试问,与连自己的膳食费都舍不得花的人在一起日子,你会美好吗?那种对他人的服务百般挑剔的人,你受得了吗?不会挑剔你吗?不把你摧残死才怪呢。
一个对日子锱铢必较的人,怎样能保证高效作业呢?葛朗台式的人在公司是没有发展前途的。咱们正确的做法是努力作业,增加收入,改善日子。一起也要理解为你服务的人,也要日子下去,不是你一人日子好,而不顾及他人。咱们的研制人员要学会感恩,感谢为你服务的人。干部也不要随便把对立搬运出去,学会办理职工的心思预期。你去帮厨的这三个月,暂不下降你薪酬,做不好再考虑。
轮值CEO徐直军
华为创始人任正非也对该回复给出了高度认可的指示,并着重“职工应多奉献,以进步收入,改善日子”。
最终一句话是亮点“职工的确不舒服要找心思咨询组织,或许天涯网”。
任正非指示
此文写得多么好啊!期望研制及海外代表处的职工学习一下。你们都是成人了,要学会自立、自理。咱们是以客户为中心,怎样行政体系出来一个不可思议的职工满足度,谁创造的。职工他要不满足,你怎样办呢?现在满足,过两年规范又进步了,又不满足了,你又怎样办?满足的钱从什么当地来,他的信用卡交给你了吗。正确的做法是,咱们多辛苦一些,让客户满足,有了今后的合同,就有了钱,咱们就能活下去。职工应多奉献,以进步收入,改善日子。咱们的一些干部处于天真状况,没有作业能力,习气将对立转给公司,这些干部不成熟,应调整他们的岗位。海外膳食委员会不是民意组织,而是职责组织,要自己负起职责来的,而不是负起责备来。国内后勤部门要按照市场规律办理,放开价格,控制质量。整体职工不要把后勤服务作为发泄的当地,的确不舒服要找心思咨询组织,或许天涯网。