“李佳琦”仅仅2019年内容电商被吹上风口的一个缩影。双十一预售首日,近10万淘宝主播与李佳琦一同开播,比照去年同期,淘宝直播引流增加超15倍。
天猫、京东、拼多多等也与快手、抖音、斗鱼、B站等途径达成了投进或引流协作。到底是自建供应链、物流、售后系统,成为下一代电商,仍是甘愿成为天猫、京东、拼多多的带货途径?在业界看来,抖音和快手以自己最拿手的方法切分电商蛋糕,但门槛还有许多。
快手、抖音分食电商蛋糕
近来,李佳琦直播带货某款不粘锅,却成了“翻车”现场——凝结的鸡蛋处处粘锅。与此相对应的是飙涨的人气,10月20日晚,双十一预售首日,李佳琦直播间观看量超千万,一切化妆品被一网打尽。
艾媒数据显现,2019年上半年,超五成直播途径用户观看过明星、网红电商直播,四成受访直播用户偶然会挑选购买引荐的产品。其间,衣物是直播途径用户最常购买的品类。
内容电商是指在互联网信息碎片年代,透过优质的内容传达,从而引发爱好和购买,其采纳的手法一般为直播、短视频、小视频等。
快手电商相关担任人称,快手做电商来源于一种“被逼”。2018年上半年曾经,作为短视频社区的快手,官方层面没有任何电商元素,但环绕内容创作者的电商需求却在潜滋暗长。
快手称,刚开端做电商活动时,只要几千个商家参与,现在快手电商全体主播规划现已超越100万,每天与电商相关的内容消费到达1亿人次以上。
现在,快手上的电商首要分为三类:一是小规划自产自销,以下沉商场农产品、手工艺品的个体户为主;二是卖化妆品、保健品、日子日用品的商户,有的是为自家电商引流,但多数是“淘宝客”带货方法;三是刚刚入驻不久的MCN(直译为多频道网络,这儿指内容创作者服务组织)组织旗下的电商,或许期望构成个人IP的尖端红人。
假如说快手做电商更多的是服务用户生态,成为社区的C2C东西,抖音做电商则是“接棒”今天头条,承当字节跳动(今天头条运营主体)对该范畴的布局。
前期,字节跳动对电商范畴的布局由今天头条承当。但不可否认的是“定心购”、“值点商城”并未成为现象级“爆款”。
2018年3月,抖音与淘宝购物车打通,从抖音跳转到淘宝做导流;2018年5月,抖音上线红人自有店肆进口,开端树立抖音自己的电商店肆;当年年末,抖音发布了10家购物车运营服务商,进一步完善电商生态;时至本年4月,抖音上线“小米商城”、“京东好物街”等多款电商小程序,经过小程序让电商体会愈加滑润。
现在来看,企业和红人能够经过短视频、店肆以及小程序向电商引流;红人还能够接入精选联盟、好物榜,并合作“应战”、推行视频等,为其引流,不需自建电商,就能够取得相应收益;商家还有相似淘宝的直通车、钻展等广告位能够购买,即信息流广告、开屏、热搜等。
字节跳动是比较典型的中台制公司,其用户、技能、出售以打通的中台方法出现,上层是环绕今天头条、抖音、火山小视频等组成的产品和运营团队。现在,电商团队也归于中台的一部分,一起支撑今天头条和抖音的电商项目,由此可知,字节跳动随时能够在全系列产品上上线电商功用。
集合满足品牌商家,才干有话语权
从头条到抖音,字节跳动为何一向想做电商?一位在淘宝等电商途径均有从业阅历的资深电商人士称,纯资讯途径的变现作用比较游戏、电商仍是比较差,“年头把自己的广告位、流量位核算一下,再乘以刊例价格,基本就知道能赚多少钱,是一眼能望到头的生意,折腾到头也便是几百亿营收”,该人士告知新京报记者,这是字节跳动急于向各个范畴扩张的原因。
资深电商人士称,抖音和快手是以自己最拿手的方法切电商的蛋糕。从变现的视点看,游戏是最好的,其次是电商,短视频和直播,主播还会分去一大块,所以直播和短视频途径,能切到电商范畴的蛋糕当然是好的。假如未来用户沉积下来,再打通交际特点,丰厚SKU(库存量单位),幻想空间仍是有的,但面前的门槛(库存、物流、付出、售后等)还有许多。
在该资深人士看来,快手、抖音上集合的中小电商比较多,并不能带来太多的收益,只要当集合了满足的品牌商家,成为像阿里相同的电商途径,才干有话语权,从而取得流量费、广告费,以及通道费。
关于阿里、拼多多等电商途径来说,短视频、直播带货的功率并没有广告位等强,可是阿里仍是布局了淘宝内的直播、短视频,意图是不下牌桌,一旦这个范畴成气候,能够快速上马。
业界人士称,抖音遵从中心化的流量分配方法,方法更像天猫的B2C(品牌商家到顾客),比如用自建小程序招引品牌主客户入驻,集合网络红人充任自有货架产品的“导购员”;快手则仍旧去中心化,方法愈加像淘宝的C2C(个人卖家到顾客),快手自比为社区,并把不同形状的电商比作“社区里的小卖部、超市,乃至百货大楼”。
基础设施方面,除了建造底层电商页面(货架或许二级页面),接入淘宝、京东、有赞、拼多多的外部协作伙伴外,抖音、快手的布局也略有不同。抖音给品牌商家开通了小程序进口,加入了产品查找功用,而且购买了付出车牌,自建电商途径的意味非常显着。快手则建造了物流追寻系统,优化了电商和短视频结合的场景,开设了电商学院,完善了规矩,更多充任的是生态东西的功用。
“快手、抖音上集合的中小电商比较多,并不能带来太多的收益,只要集合了满足的品牌商家,成为像阿里相同的电商途径,才干有话语权,从而取得流量费、广告费以及通道费。”该人士称。
发力掘金的一起,内容电商方法也存在隐忧。2019年9月至2020年12月,最高人民检察院、国家商场监督管理总局等三部分将在全国联合展开执行食物药品安全“四个最严”要求专项举动。专项举动将高度重视“网红”食物信息,整理违法犯罪头绪。要求电商第三方途径实在实行监管责任,并对“刷单”“假谈论”涉嫌违背广告法、反不正当竞争法、顾客权益保护法的违法行为进行查办。
辽宁社会科学院社会学研究所所长王磊以为,带货产品保质保量不能只靠网红们“自觉”。没有合理的监管准则,只能是“野火烧不尽,春风吹又生”,从久远上看,要想长时间良性开展,途径要进步准入规范,树立合理规矩,一起,行政主管部分也要加强监管。
新京报记者 白金蕾 修改 王进雨 校正 贾宁