亚马逊让Alexa获得了不错的前进，但营收却显得有些难以捉摸。
依据《信息报》的一份陈述，亚马逊远远没有到达Alexa的内部收入方针，Alexa的收入来自技术购买和其他流媒体。
从2014年推出的Echo开端，亚马逊是第一家遍及声控智能音箱的公司。五年后，数以百万计的Alexa设备被售出，包含亚马逊逐渐扩展的echo和其他智能设备，以及运用Alexa作为语音接口的第三方设备。尽管Alexa作为一款消费产品获得了成功，比方亚马逊占有了美国智能音箱商场约70%的比例，但Alexa明晰的商业模式没有完结。
依据这些信息，Alexa skills在2019年前10个月仅发明了14亿美元的收入，而公司的方针是55亿美元。
技术收入大致上能够分为两大类:技术内购买，即类似于移动设备上的运用内购买的Alexa技术的付费附加项，以及付费技术。每一个比方都包含一个睡觉声响运用程序，它对额定的声响收费，还有一个99美分的付费技术，能够把Alexa的默许声响变成艺人塞缪尔·l·杰克逊(Samuel L. Jackson)的声响。
一些达观的剖析人士假定，到2021年，经过设备出售、有偿技术以及广告、语音购物或买卖等其他范畴的结合，Alexa的年营收最高可达190亿美元。
亚马逊担任Alexa语音服务和Alexa技术的副总裁史蒂夫 拉伯钦(Steve Rabuchin)本年6月告知《华尔街日报》，该公司在付费技术方面现已初见成效。就像苹果的运用商铺费用相同，亚马逊从Alexa技术发生的收入中抽取30%。
Rabuchin在6月份标明:“咱们正真看到了一些有期望的痕迹，即开发者正在挣钱，咱们正在获得渐渐的变多与付出产品相关的技术。”Rabuchin还看到了订阅技术方面的远景，比方为Prime会员供给体育播送的TuneIn播送技术，每月收费3美元。
2018年，亚马逊开端在美国推出技术购买服务，本年还将这一服务扩展到了其他几个国家。它还企图经过更新开发结构和其他底层改进来进步渠道对开发人员的吸引力。
Alexa或许很受欢迎，但研讨标明，设备用户仍然在运用语音帮手完结相对有限的使命:音乐、检查气候、设置计时器和提示，以及一些最常见的根本查询。
在现在可用的大约10万个技术中，这个前言还没有开宣布一个“杀手级运用”，至少一个能带来收入的运用。除了低赢利率的设备出售，语音帮手与亚马逊的中心事务——商务和云核算——有何联络，以及Alexa的遍及终究会对公司的赢利发生什么影响，现在还不彻底清楚。
依据该音讯，亚马逊最近与Spotify (SPOT)进行了商洽，提出了一项协议，依据该协议，两家公司将共享广告收入，但商洽没有获得发展。
在9月份的一次硬件发布会上，亚马逊发布了一系列支撑Alexa的新产品，包含一款高端的Echo音箱、一款名为Echo Loop的智能戒指，以及一款高档无线耳机Echo Buds，它们都配有Alexa。亚马逊设备和服务主管戴夫 林普(Dave Limp)在活动中标明，“每年稀有十亿美元经过Alexa飞轮(flywheel)活动”，但他没有详细阐明这些买卖是什么。
本年9月，Loup Ventures的合伙人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)写道，尽管Alexa的遍及令人形象深入，但其生态系统的商业模式“有点令人头疼”。
谷歌的商业模式与智能音箱的商业模式共同——了解和搜集信息。苹果的商业模式也是如此——出售产品和服务的生态系统。他举了Alexa购物未能流行起来的比方。
尽管亚马逊现在在智能音箱商场占有领先地位，但其继续的主导地位并不是确认的。根据季度“数字智商”测验，明斯特指出Alexa在准确性上落后于谷歌帮手和Siri，并假定谷歌或许在2021年替代亚马逊的智能音箱销量。
本年以来，亚马逊股价上涨了16%。
本文作者：ANNIE GAUS 美股研讨社（大众号：meigushe）
