小贤引荐:前一阵子,有一个做网店的朋友向我诉苦,说最近碰见了好几个差评师、工作打假人,现已被坑几万元了。
我有些疑问,工作打假人不该该是净化商场,维护顾客权益的正义形象,怎样在朋友口中反而成了坑人的人物呢?
本来,现在的工作打假人早就不是在“打假”了,而是使用电商规矩搞起了黑产。他们不只歹意刷单、退货,还会直接开具“假证明”来敲诈勒索。有的打假人甚至能靠敲诈月入百万。
今日的文章,咱们就来一同看看工作打假人背面的暴利灰产。
文章来历 :金错刀(ID:ijincuodao)授权转载
电商的江湖里,假货如同历来就没缺席过。
花大几千买的神仙水,还得靠闻气味辨真假?
十分困难抢到一双AJ,还得专门求个虎扑大神专门去过过毒?
听说,每10个人里,就有7个人都买过假货。
但面临假货,不只要顾客叫苦连天。
由于假货很多,美国交易代表办公室还把淘宝列入了“恶名商场”。
阿里所以带头打假,建立打假联盟,半年时刻绞碎214个涉假窝点。
在这波随之而来的打假热里,还有一个集体混入其间——工作打假人。
与电子商务渠道的打假不同,他们是寄生在各大电子商务渠道,披着打假的外皮,靠诈骗来商户牟利的吸血鬼。
工作打假人并不是互联网的结晶,早在之前,他们就因热衷于线下碰瓷,成了过街老鼠,被打的很惨。
注:姜某用过期七喜掉包超市正规产品,向商家索赔不成反被打。
为什么他们又转战线上,并且肆无忌惮,愈演愈烈了?
商户死敌,是非通吃!
按理说,工作打假人都该自带平和使者光环,是为净化商场,维护顾客权益而存在的正义化身,为什么现在成了人人喊打的目标?
工作打假人变成工作搅屎棍,无非是奔着两个字——躺赚。只需略微掉包一下产品,就能敲一笔补偿金,何乐而不为呢?
但过街老鼠不是一天炼成的。
早在1995年,打假开山祖师王海横空出世。
有天他发现了自己买的索尼耳机是山寨货之后,没有着急退货。反而又买了10副。
然后,他才把《消法》甩在商户面前,要求对方按两倍的价格来补偿。
一战成名的他初度尝到了打假的甜头,随后靠着“知假买假”、“买得越多索赔越多”连着开了四家公司,打一次假起步价就30万。
总的来说,他挣钱的门路便是黑吃黑,你的产品有问题,就别怪我捞你一笔。
眼看着王老板轻轻松松拿暴利,所以工作打假秒变一块热地,很多“有志之士”纷繁投入这片蓝海。
可是靠着去挨家挨户地找超市的过期产品太费力了,稍有不小心还会挨顿揍。
考虑到黑吃黑的限制,像王海和在超市里找茬的“线下碰瓷人”少了,他们爽性转战淘宝、饿了么,摇身一变工作吃货,干起了比黑吃黑更爽快的工作——黑吃白。
这些工作吃货并不是什么美食发烧友,他们是专门靠碰瓷线上卖家来捞钱的一群人,是工作打假人的进阶版。
之所以称之为工作打假人的进阶版,是由于他们连购物的本金都不必出,空手套白狼敲商户一笔,完美完成“0撸”
怎样样“0撸”?洽谈。
化名周晓丽的奇葩买家,不到两个月的时刻里在淘宝张狂下单633笔,紧接着又建议了624笔退款请求跟商家洽谈退货。
但周晓丽并不会真实的把货退回去,仅仅给商家邮寄了空包裹,使用商家没工夫检查包裹的幸运,她成功收到退款。
靠着只退款不退货,她不只留下了产品,还收到退款3万多元。
在这些工作吃货的“仓库”里,敲来的货堆积如山,袜子、鞋子、耳机、充电宝……包罗万象。
这些货最终都去哪儿了?
有的自己用掉,有的被他们挂在闲鱼上二次出售了。
上游敲诈商家,下流闲鱼摆摊,资深的吃货月入万元不是问题。
不过,周晓丽这种段位在业界只能称得上是“吃小的”。卖家要是碰上“吃大的”,分分钟“被洽谈”到交维护费。
一位淘宝卖家由于自家产品销量高被“吃大的”给盯上,“吃大的”也懒得去走那些买货退货的流程了,直接厚着脸皮去跟卖家洽谈。
从线下到线上,从低本钱支出到0本钱,从问题产品到正规产品,工作打假人的规划渐渐的变大,脸皮也渐渐变得厚。
一出好好的“大家来找茬”就这样硬生生被这帮搅屎棍玩成了“打假来找茬”,商家居然还乖乖就范?
他们究竟对商家玩了什么花招?
捞钱不止于洽谈
恫吓加造假才是杀手锏
商家之所以屡次向工作吃货垂头,是由于他们知道假如不同意洽谈,成果会更惨。
这些工作吃货,早就深谙渠道规矩,他们一再钻法令的空子,死死扼住了商家的嗓子。
像《饿了么赔付思路》、《反不正当竞争法》、《10倍补偿法》……这些本是维护线上买家权益的法条,现在全被他们拿去研讨的一览无余,用来揣摩怎样敲诈商户了。
他们群居在各大QQ群里,像普法志愿者相同处处传达这些法条。
为了敲诈商户,他们无所不必其极。洽谈退货、要钱的背面,其实是他们稳扎稳打的骗局。
1) “和气生财”下的虎口
这些资深打假人盯上一家店肆后,随意找出一个产品缺陷,先去跟店东洽谈,
美其名曰“和气生财”:
他们先给碰瓷,一口咬死商家的产品是假货。
然后搬出来那些事前准备好的法条限制,告知商家被查出来的结果很惨!
最终再卖个乖,确保不去告发商家,可是商家必需要退一赔十来做交换条件。
一般的店东不是被唬住便是知道他们不好惹,只能破财消灾,自认倒霉。
但态度强硬的店东非要跟他们死磕,他们就见招拆招了,直接挟制恫吓。
直言要找十几个同伙一同投诉,不把商家的店肆搞垮便不罢手。
店肆链接一旦死掉,就从另一方面代表着商家资金被冻住,收入来历也会被阻断。就算渠道总部最终查清楚本相协助康复链接,这期间商家为证明自己合法出售所支付的人力物力也无法挽回。
重复衡量后,商家只能打掉牙往肚子里咽。
2)瞒天过海,横竖查不到
他们中心有句行话:“依据越足,下车越稳。”
只靠动动嘴皮子就能吃到的,都是小菜,想要满有把握不翻车,最好拿出来依据。
依据怎样来?造假啊!
在饿了么上,一份20元的盖饭挑不出来缺点,他们就买瓶沙棘汁,喝完今后摔碎了,把玻璃碴放进去。不想费力的,放根头发也行。
总归要佯装冤枉地发投诉信,宣称自己在吃饭的时分被划伤了舌头,本来是菜品中藏了玻璃碴,期望保险公司能够妥善赔付。
之所以能跟着剧本肆无忌惮地卖惨,是由于他们早就摸透了这中心的门路。
在他们的QQ群里,一位浸淫圈子良久的大佬教授经历:
饿了么的菜品是保险公司承保的,保险公司每天经手的事务单千千万万,没人会真实去核实他们的饭菜中是不是真的有玻璃碴。
同样地,造假这项操作放到淘宝上也适用。
跟在产品上着手脚不同,他们在淘宝上直接开具假证明来挟制商家!
他们的沟通群里,历来不乏关于假证的群布告:
像什么专业接假货判定书、快递内网信息、代发空包、快递底单、快递证明、医院证明、法院起诉书、公安报案回执、公安请假证明、品牌授权书、接各种红章证明……
只要你想不到的证件,没有他们造不了的假。
开假证的人也忙得很,发了布告还不忘叮咛一句,加急的再拿8元!
一款挨近万元的正品加拿大鹅挑不出来缺点,他们就买个假的物流信息,再买个假大鹅寄到判定渠道,用狸猫换太子的手法让渠道为假货开证明,再拿着假货证明去和正品渠道对质。
面临他们“足够”的假证明,淘宝渠道也不免逃出被欺骗曩昔的命运,一般都是做出了误判,商家发觉不对劲才建议申述,一次次提交合法出售证明来保命。
但两边往往相持几个回合下来,还是以商家精疲力尽地退让告终。
敲诈不必承当职责,造假没有法令追查,这样的好工作让工作打假人看到了商机,他们漫山遍野地“吃”货,声势赫赫地扩张。
以暴制暴,最终躺枪的是谁?
面临工作吃货的反常级克扣,一些商家并没有挑选束手待毙。
他们挑选向公安机关报案,可是往往无法向警方供给有用依据来证明自己的丢失与工作打假人的敲诈有直接关系。
已然没办法立案,商家爽性自己着手,一同建立了相似“反恶联盟”、“掌柜查查”这样的渠道。
有了这些公共渠道,他们能够把自己平常收集到的打假人的信息发布到上面,让一众商家一同拉黑这些蛀虫,不接他们的订单。
还有一些商家费力心思潜入打假人的各个大本营开端蹲点儿,假如自家的链接让吃货们瞄上丢到群里,他们就挑选暂停发货,防止掉入圈套。
听说,目前国内的工作打假人现已超过了70多万,商家这样漫无意图的防护,根本便是无济于事。
有的商家被逼得真实没办法了,直接跑到打假人楼下拉横幅,抓到他们狠揍一顿。
还有的商家跟打假人串通一气,交了“维护费”,安安心心售假。
在商家和工作打假人的凄风苦雨里,最终躺枪的是谁?无辜的顾客。
把捞钱当意图,用歹意来裁定。
打假这样一个工作的呈现,本不是来维护顾客的吗?
参考资料:
汹涌新闻:《专“撸”电商的吃货群:学生成主力》
一本黑:《一夜薅走700万,背面是70万工作打假人的狂欢》
全天候科技:《工作打假人的“天堂与阴间”》
蛋解创业:《网络“黑”吃“黑”的工作差评师是怎么空手套白狼月入3万?》