中国联通首推5G+AI语音服务产品可智能处理打扰来电

作者:责任编辑NO。石雅莉0321时间:2020-01-16 02:20:33  阅读:9392+

  新浪科技讯 1月15日晚间音讯,中国联通宣告推出首个5G+AI语音智能服务产品“沃留言”,称能够在必定程度上协助用户主动识别并智能化处理打扰电话以及处理用户漏接电话等问题。

  联通方面介绍,“沃留言”具有防打扰电话、来电智能代接听以及离线智能代接听处理等功能。在智能“代接电话”过程中,可主动依据通话内容判别是否为打扰电话,而采纳是否拒接或自行与之对话,能够有用避免用户被房产中介、借款理财、广告推销等人员的打扰。

  此外还能为用户主动接听外卖、快递、打车等电话,满意用户因各种原因导致无人接听状况的“无应答”、占线及主动挂机状况的“遇忙”、手机关机或无信号状况下的“不行及”等三种场景的需求。在智能代接听电话完毕之后,AI电话秘书会主动将通话语音内容转写成文字发送到“沃留言”的大众号或沃邮箱客户端中,协助用户保存来电重要信息。

  联通称,这款由中国联通全资子公司联通在线规划开发的产品正式上线,并已归入到5G会员权益中。(韩大鹏)

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