腾讯新闻《潜望》 王潘
华米科技正在重新定义其边界。
上周,华米在美国拉斯维加斯 CES上推出了6款Amazfit品牌新品,包括真无线运动心率耳机 Amazfit PowerBuds、户外智能手表 Amazfit T-Rex、智能家庭健身房 Amazfit HomeStudio、家用全折叠智能跑步机 Amazfit AirRun、智能睡眠耳塞 Amazfit ZenBuds 和基础智能手表 Amazfit Bip S。
有必要注意一下的是,这6款产品中,包括智能家庭健身房 Amazfit HomeStudio和家用全折叠智能跑步机 Amazfit AirRun这两款产品,都不是传统意义上的可穿戴产品。这背后,是华米基于健康这一全新愿景和使命的布局体现。
黄汪在2019年12月的年度战略媒体沟通会上宣布,公司使命升级为“科技连接健康”,公司愿景确立为:"构筑全球健康生态,做用户最信赖的伙伴"。
为了体现这一全新愿景和使命,华米科技在CES 上Amazfit 新品发布会的主题为 " 跃过山丘 Leap over Limits ",暗示这家公司将不断突破极限,不再自我设限。基于此,其发布非可穿戴设备也就在情理之中。
硬件售卖只是阶段性目标
过去五年,华米科技的成长速度超乎了很多人的想象,甚至也包括其创始人兼CEO黄汪本人的预期。黄汪曾说,创业之初根本就没想过去超越Fitbit和Jawbone这样的国际大牛,就想能干掉国内这么多山寨厂商就不错了,国内当时已经出现很多深圳的公司、杭州的公司。
然而,从2014年8月到11月,华米与小米联合推出的小米手环销量突破100万仅仅用了3个月时间。几个月后,小米手环出货量继续暴涨,达到了每月100万台规模。到2017年第一季度,华米手环出货量超越Fitbit,成为全球最大的可穿戴设备厂商。
在这样的一个过程中,华米自主品牌Amazfit也取得了成功。Amazfit自发布以来,其营收上涨速度极快,目前在整个华米体系的地位越来越重要。2019年第三季度,Amazfit智能手表的出货量首次突破百万台。2019年双十一,在天猫和京东两大电子商务平台上,Amazfit共斩获19项销售冠军,成为千元以下级别智能手表销量第一。可以说,华米的自主造血能力已经得到了市场的验证。
华米在2019年再次取得了不错的增长。截至2019年8月27日,全球智能设备出货量突破一亿台;2019年前三个季度总出货量达2760万台,超过了2018年全年的2750万台的出货量;前九个月的营收达37亿元,也超过了2018年全年的营收。
然而,在黄汪的眼中,售卖硬件甚至将可穿戴设备出货量做到全球第一,都只是华米的阶段性目标,其终极目标是要为用户更好的提供健康服务。从华米的第一个爆款产品小米手环1开始,其就不仅仅是只卖硬件,同时也在健康大数据上进行着深入布局。
小米手环1引入了计步和睡眠监测功能,小米手环2又引入了心率监测功能;此后,Amazfit米动健康手环引入ECG心电图分析功能也比苹果早了一年,而“黄山1号”更是全球第一颗真正为健康而生的可穿戴AI芯片。
比起硬件销量的上升,更让黄汪开心的是公司2019年在医疗健康领域所取得的突破。
硬件的快与健康的慢
在成为全球最大的可穿戴设备生产商之后,这家公司需要寻找新的更大的目标。2018年底,黄汪曾和核心管理团队一起探讨一个问题:智能可穿戴产业的核心价值是什么?最终得出的答案是——健康。他们都以为,健康不仅仅是智能可穿戴的核心价值,也是万物互联时代的核心价值之一,未来十年将是以人为中心的科技时代。
硬件与健康,本质上是两件事,要想实现从硬件到健康的升级,就离不开健康数据的支撑。这件事,是华米科技从2013年成立起就开始做的。
在过去的 6 年时间里,华米在全世界卖出了跟健康相关的智能设备超过了 1 亿台,这些设备每天都在产生海量的数据。截至2019 年的 9 月 30 日,华米智能设备累计记录的睡眠已达到了 70 个亿的晚上,心率数据200 亿小时以上,ECG 心电图数据达到 1489 万次,房颤和疑似房颤的人士差不多 7 万人次,帮助到房颤人数达到 3700 人。
健康相关的数据监测和采集是第一步,接下来,华米科技将利用技术对这些数据做多元化的分析和处理。
在华米内部,研发技术团队一直都很重视挖掘对人体健康数据的价值。黄汪曾在与腾讯《潜望》等对话时透露,有个华米同事通过写代码等手段来检测心脏健康,结果检测出来他自己的心脏有问题,但他看起来非常健康,每天都在锻炼,从来不认为自己有这方面的问题。当他发现了自己有心脏问题后,马上就医检查,在早期就把这样的一个问题解决了。
华米此前做了可穿戴AI芯片“黄山1号”,是为健康而生,它的房颤甄别能力比起非 AI 的芯片效率高出了 200%。
Amazfit 米动健康手表还首次加入了 NB-IoT(窄带物联网)通信模块,可以监测24 小时的连续心率、步数、睡眠等数据通过 NB-IoT 通信模块同步至云端。
以上通过数据监测实现健康服务的过程,都不是一蹴而就的事,而是过去五六年慢慢积累的结果,需要数据上的深度和广度。毕竟,健康领域不是一个加快速度进行发展的产业,而是一个求稳定可靠、用户依赖性和信任度的产业,因为这将会关乎到人们的生命和健康,更应该谨慎对待,而不宜在短时间内只追求速度。
需要指出的是,用户的隐私始终被摆在华米健康大数据战略的第一位,华米的商业模式并非卖数据,而是做好数据收集和分析的基础上,最大化用户价值。例如,当Amazfit 米动健康手表监测并实时分析到到心脏发生房颤、静息状态下心率异常、意外跌倒等紧急状况时,就会第一时间通过 NB-IoT 通信经云端迅速发送提醒信息给预设的紧急联系人。
突破可穿戴边界
随着使命和愿景的升级,华米业务的变化也随之而来。既然将聚集健康,那么可穿戴将只是华米做健康服务的其中一环。
针对公司全新的愿景和使命,黄汪此前已提出了华米的短、中、长期目标:
短期,成为“云芯端”的可穿戴产品与服务供应商,领跑全球智能可穿戴行业;中期,建立强大的人体健康数据分析引擎,搭建健康大数据平台,推动全球健康产业进步;长期,构筑全球健康生态,并引领世界健康服务产业变革的发展路径。
而要达成这三个目标,就从另一方面代表着需要慢慢的变多的人体健康数据,这些数据不单单是可穿戴设备的数据,还包括其他健康类数据,这也就解释了华米科技为何在CES上突破了可穿戴边界,发布非可穿戴产品。
当然,无论是可穿戴还是非可穿戴产品,华米都将自己的主要精力聚焦在健康方向,而非健康方面,则可开放给合作伙伴。
黄汪在2020年新年致全员内部信中指出,要做好健康,就需要结束“一家天下”的妄念,开放可穿戴这个硬件基础设施平台,连接和引入更多的合作伙伴,共同为用户创造更多的价值。而华米自己,则聚焦于健康。
以华米在本次CES上发布的智能家庭健身房 Amazfit HomeStudio为例,华米宣布与全球运动娱乐公司 Studio 达成战略合作,基于这款产品的硬件基础,共同构建专属家庭健身系统和运动社区。未来,华米科技还会引入更多的第三方运动课程,开放整个生态。
业务触角延伸
2019年12月,在年度战略媒体沟通会上,华米宣布和美国AliveCor公司达成合作,将一起拓展欧美发达国家的医疗级心电图服务市场;同时,还与北京大学第一医院心血管内科签署了战略合作备忘录,将共同在中国推动心脏健康管理计划。这两项合作,都与心脏健康有关。
很多人的疾病在没有发作之前,通过过往几个月的数据监测,就有可能提前预警这个人未来两三个个月会发生什么,而一旦可以做好这方面的监测和预警,包括猝死、房颤等突发性疾病就有可能得以预防,这才是华米布局健康的核心价值所在。
之前,华米已经和北大医院心内科有合作,以12导联心电图为金标准,对401名患者进行了临床研究。研究表明,通过Amazfit智能穿戴设备的 ECG 和 PPG 功能,判断房颤的准确度分别为 94.76%和 93.27%,其监测的灵敏度、特异性和准确度与专业医师的人工判读结果基本一致。
在心脏健康方面,华米科技做了四年投入,直到最近一两年才逐渐将产品和技术成果推向市场。但华米要做的绝不仅仅是心脏健康这一个领域,而本次家庭健身房和智能跑步机的推出,是其业务触角延伸到更多健康领域的开始。