文章来历：榜首财经日报
作者： 乐琰
张明（化名）是上海莲花之游览览社有限公司（下称“莲花之旅”）的一名导游，疫情发作以来，其地点游览社的游览事务现已都中止了。但是一个偶尔的机遇，让张明和他的搭档找到生鲜供给途径，开端了在线卖菜的生意，经过一段时刻的出售，毛利居然超过了游览主业。
疫情之下，许多游览业者在处理完手中的退单后，公司都处于零收入状况，但人工和相关开销还在持续，所以各种自救方法呈现了——转型卖菜或其他产品，创始人亲身直播、游览企业跨界牵手茅台协作等都成为自救新样本。
导游卖菜更挣钱
在上海莲花之旅的办公室，榜首财经记者见到了张明和他的搭档们，虽然现在游览事务暂停，但大部分职工仍然在上班。
“疫情发作之前，咱们支付了邮轮费用100多万元，还有正常的职工和其他本钱等，到现在为止也有至少200多万元，咱们是中小型游览社，比不了大型游览途径动辄数千万元或上亿元的资金垫支实力，这几百万元的开销在零收入的状况下压力是巨大的，咱们的创始人乃至典当了自家房产来保持公司运作。”莲花之旅副总司理朱明星告知榜首财经记者。
比较走运的是，朱明星和其职工们找到了一条出路。“咱们主要做周边游，结合一些农家乐产品，在游览团暂停后，咱们发现其实有些农家乐的农副产品是能够出售的。之前咱们由于要做农家乐游览产品，所以办理过农副产品出售的相关资质证，当咱们决议直接出售农副产品后，导游们就经过你自己的各方资源联络供给商，咱们用了几天时刻就定了方案并开端施行。”朱明星向榜首财经记者描绘。
作为游览业者，莲花之旅的生鲜供给链资源当然不能与盒马这类专业零售商比较，但其在以往开发农家乐游览线路时，会有一些当地特征产品的优势，比方土鸡土鸭、现挖春笋等，还有一些半加工类农产品。张明和他的搭档们会发挥自己以往组团资源，一起结合网络信息等去一家一家寻觅供给商，现在覆盖了果蔬、肉蛋、鸡鸭等40多个品类。
“咱们会自己先做测验，比方现在不方便出差，那么咱们就经过视频先在线验货，然后由供给商发样品过来，咱们自己体会货品质量并核算物流配送时刻等。而且咱们是以顾客身份测验，以到达实在效果。基本上现在能做到48小时内发货，物流经过第三方，咱们核入本钱。”朱明星和其团队从1月底策划，2月初开端售卖，以自身的游客为根底，在线预购，依据预购状况订购并送货上门。
经过一个多月的售卖，朱明星发现蛋类、土鸡和土鸭产品最受欢迎，客单价可达50多元到100多元不等，还有一些具有季节性的产品比方临安春笋3天出售了1万多斤，归于爆款。“咱们游览事务一个月约400万元营收，毛利率5%左右；现在农副产品的月出售额250万元左右，毛利率可达10%，以此核算，其实卖菜的赢利还比游览事务高一点。周边游赢利薄，导游月收入有时仅数千元，出售农副产品后，一些出售成绩比较好的导游月收入可逾1万元，卖菜自救功不可没。”朱明星骄傲地对榜首财经记者表明，往后其会将农副产品出售作为固定事务板块开展。
除了卖菜，导游们还在寻觅各种转型机遇。比方部分导游或将成为“微游上海”的产品设计者。3月24日上午，新锦江大酒店门口，遽然呈现了许多人，他们来自春秋游览，其间有产品部分负责人、线路司理、导游办理部总司理。春秋游览副总司理周卫红，也在其间。周卫红和记者说，这是要沿着长乐路做一段“微游上海”的产品设计实践和讨论，而这样的一个进程则是为了协助春秋的导游能够有机遇调整身份，未来他们都有或许成为“微游上海”的产品设计者。
云直播、玩跨界
现在全国景区正在逐渐康复敞开，云上游也成为一大趋势，不少企业家或相关活动都在途径进行直播。近来，上海外滩W酒店在飞猪直播玩起了蹦迪，引发超8万粉丝在线云蹦迪。2月以来，游览商家和达人已在飞猪上直播约7500场，观看人次超3000万。
马蜂窝游览研究院负责人冯饶指出，“云游览”关于景区景点的游览热度增加具有显着的带动效果。日前，在成都熊猫基地开园的第二天，马蜂窝在基地中展开了一场直播。主播带着屏幕另一端的“游客”围观了大熊猫的日常日子，开播几分钟便现已有数万人进入直播间。
同程游览创始人吴志祥则一直在进行关于游览业者怎么自救的系列直播。“咱们的内部训练、业者之间的研讨等都在线进行，疫情是危也是机，经过互联网途径，咱们我们能够做更多的线上拓宽，而且发掘社区商业和线上事务相结合的商机。”吴志祥告知榜首财经记者。
携程集团联合创始人、董事局主席梁建章则在贵州西江千户苗寨进行直播，他化身“酒店首席体会官”，以“董事长住过的酒店”为主题，进行酒店引荐。为促进酒店游览事务的康复，在直播中，梁建章给出了最低至2.5折的价格。
此外，跨界营销也成为游览业者的新自救方法。疫情促进游览产品迭代、立异，重构用户资源的机遇到来。据悉，国外一些知名酒庄，会环绕自家庄园打造深度意图地游览。可口可乐亚特兰大总部，就建有体会馆。携程方案打破中心途径，将品酒、游览需求结合，精准运送游客，茅台则给出“游客价”，乃至主张打造携程茅台联名款茅台酒，进行跨界营销。
业界以为，许多原方案4、5月份出行的人，在寻觅国内高端、小众、赋有文明内在和新意的去向。这对一些有潜力的国内意图地，是个机遇。这类跨界营销将成为游览企业新一轮自救的方向。
商场逐渐复苏
在业者自救的一起，游览商场也在逐渐复苏。马蜂窝游览近来发布了《2020年春季游览回暖趋势陈述》（下称“陈述”）。陈述根据马蜂窝的游览大数据，比照各意图地最近一周和疫情期间的游览热度，对清明小长假前后的游览回暖趋势进行了剖析和猜测。
陈述指出，3月18日开端，全国许多游览意图地和景区热度都呈现显着上升，全国城市抢手周边游景区游览热度均匀涨幅到达67%，许多游客趁周末走出家门，自驾前往城市周边。其间，东南部省市居民的游览消费水平较高，现阶段人们的出游都还会集在客源地周边，因而游览回暖趋势也最为显着。国内抢手意图地中，扬州、福州、宁波、湖州、江门、上饶、合肥、无锡、乐山和杭州的游览回暖指数最高。
冯饶表明，3月14日，上海文旅局首先发布《关于本市游览企业康复部分运营活动的告诉》，随后，陕西、江苏、浙江、四川、云南等多个省、区、市先后答应游览企业康复部分运营。陈述以为，清明小长假今后，游客将从周边游开端，逐渐重启2020年的游览方案。
