以下条件不能享受退换：退回的产品外观有损的 包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。
产品出了质量问题,来回运费要买家承担,这一点,有很多客户不理解.这里解释一下,因为我们是批发商,商品都是跑量的,利润低,发货量大,我们发货的时候不可能每个都打开检查过去的.所以不能给亲们承担来回运费,这一点请大家理解我们,因为我们把有质量问题的产品退回给厂里,运费也是我们自己承担的,厂里也不会承担这个运费.如有不理解的亲,请慎拍!!! 以避免不必要的麻烦!!!
一、关于起订量本店满300元起批，发物流客户必须在1000元以上，无限制种类，个别产品按箱起批，线上拍货时有相关提示。线上价格皆是批发价。----谢谢各位商友的理解
二、关于样品费无论是零售、批发或礼品订单客户，我们一视同仁均不免费提供样品，若需要按零售价格收取，订货金额累计达一箱后返还样品差价。
三、关于运费可代发物流和快递。 一般江浙沪还有安徽如果件数不是特别多，主发快递，收费标准约为首重+续重为5元+1元（体积超大件价格另算）。本公司长期合作的快递为申通快递，也可客户指定快递。快递费随货款一并付，费用根据重量和不同地区据实收取。义乌地区一次进货金额满2000元，可免费送货上门。 其它地区客户主发物流，本公司合作的物流有盛辉物流、天地华宇、佳吉物流、德邦物流。物流费用到付，收费标准是根据货物的体积和路途远近核定。量大客户可指定专线物流。 常有客户反应运输费用有点高，亲们，我们也是尽量能压价的压价了，我们也希望是越低越好。
四、产品报价本站产品的标价已按最有优势的出厂价报出了，一般以站内标价为主，（本站报价为工厂出货价、不开票、不含运费、不含任何费用），因玩具材料随时涨动，具体下单前还请询问旺旺客服一下价位问题！
五、付款方式您的货款和运费均可通过即时到账付款方式，更安全，更方便、快捷。
六、发货时间客户付好款订单生成后，我们会马上安排货品，一般1-3天内发货。因订单需要备货（部分产品可能存在缺货需要备货），所以请各位客户根据实际情况尽量提前订货，以免急需时无法马上安排，影响到你的业务开展。每位订单货品当天到齐的，我们都会当天就出货的，这点请不用催。关于物流货运，货运运费全部是到付的，货品需到货运站点自提。发货物流可由客户自行提供也可以由本站人员为你选择较合适的！ （注：货品运费我们这边只能帮买家估算，实际运费以提货时金额为主,发货时间我们可以控制但货运站的到货时间我们是没办法说准的，请理解这一点！）
七、收货标准1、买家在自提货物时请当着物流货运公司人员的面仔细查看一下货物，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿，如果不能解决请先不要提走货物，在货运站那里联络我们进行协商；否则签收后视为无异议接受商品。 2、本厂所有商品均有严格检测才予出货，由于是塑料玩具，出厂质量保证合格率97%-98%以上。2%-3%存在不可预测的问题，属免责范围。当然只要是质量问题 我们都会给各位亲换的 3、由于我们发货都是物流公司，物流公司都是用大货车承运，故正常运输都会有极个别损耗，每家运输公司都有协议，请买家指定你们需要的物流、运输公司，因运输压坏玩具等情况时有发生，我们不承担运输方险。运输过程中建议买保险，正常3%-5%的手续费。提货前请认真检查下货物。 4、我们代客户发货，办理发货运输手续。运费均为到付。提货时，如果有损坏等可用运费进行担保。一般建议不要预付。
八、售后服务以上面“特别强调介绍为准&dquo;出厂本身质量问题产品需要换的来回运费由买家负责，收到退回产品后我们会在客户下次进货时将换货一起发出（无法接受下次发货时一起发的情况，运费由客户自理!） 注：寄回前必须告知本站旺旺客服或者电话联系！！！ 由于玩具产品的特殊性，和家电产品不能相提并论，因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策，如属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客户自行承担。 特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。
九 关于评价评价对于一个店铺说的很重要的，批发商毕竟不是零售，如果您抱着挑剔的眼光，既想享受批发的价格又想要享受零售时的服务，那么请您绕行。如果对商品质量有疑问请与客服联系协商是否退回。 如您对商品满意，请打5分，谢谢支持！随意给中差评者 不享受售后服务。 注意：网站上价格已经是最低批发价，不再接受议价！网上价格均不含税，不包运费。如果需要开的，请与客服沟通清楚，另算税费
十、免责条款1、货物都是客户下单生产发货的，产品一般都是塑料材料为主，包装是纸质材料，在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，（如个别受碰撞稍有划痕，如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等），对此，我们会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生，运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由。 2、我们的玩具物美价廉，物超所值哦，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，但是这些均不属于质量问题，不管什么东东都没有十全十美，我们每款产品都是实拍图上传站内的，太挑剔的买家请见谅，购买的时候请考虑并看清楚，不明之处请咨询我们.... 3、所有尺寸都是手工测量，1- 2CM误差为正常。 本条款在客户决定订购我司的产品时自动生效，无需双方另行签字盖章。如果不同意以上各条款，请考虑清楚确定同意后再同我司订购产品。 【合约说明】 请认真阅读 缺失（收到货时数量不足，单里没有注明没发的）：
1、300元以下的货物，请收货时与运输公司人员当面清点数量，如有缺失，请运输公司人员签名确认，我们将找发货公司赔付，并补偿您的缺失部分
2、300元以上的货物，请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量，我们将配合您核实数量，并尽力帮您解决问题。如您未清点或未及时告知我们缺失数量，将视为数量正确。 另，因每天出货量非常大，每个单品都可能随时出完货，因库存不足而导致的少发货，我们将退款给您，或下次订货时一起发出，但不再单独补发。 破损：因运输原因导致的破损责任将不由我司承担（建议选择德邦，佳吉之类有保险的物流）。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题，我司会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您（或其他代收货的人）务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。
问题1、快递人员不肯一起打开检查 解决办法：快递单您签收后要拿好，要检查完后再还给快递人员 问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量 解决办法：您记下他的电话和姓名就可以了 请认真阅读以上内容，这对您非常重要，如您无法做到上述动作，对产生的问题我们将非常抱歉，我们也无能为力。
退换货：退货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货处理，但由此产生的运费由买家承担（多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦）。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货哦。 产品质量：所发产品均会通过产中、产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失，我司只能保证98%的合格率，2%属免责范围。
图片与实物：产品图片95%以上均为自拍，比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准
其他：我们做的不是精品、不是工艺品、不是艺术品、不是电器，是普通的玩具，完美主义者或者对产品要求严格者，请华丽转身，优雅绕道。
运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，我们和您预估的运输时间，仅供参考，不作为合约的内容,也不作为退货的理由。
以上条款请买家认真阅读，自订货之时起生效。如有异议，请与我司工作人员确认后再订货。 质量更好、价格更优惠是我们不懈努力的目标！希望我们的的辛勤劳动能得到大家的理解和认可！最后祝大家购物愉快！
